Polityka prywatności
Drogi Użytkowniku!
Poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez naszą Stronę internetową. Chcemy, abyś w czasie korzystania z naszej Strony internetowej czuł się komfortowo, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby we właściwy sposób dbać o Twoją prywatność. Poniższa Polityka Prywatności została sporządzona z uwzględnieniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), czyli w skrócie RODO.
Niniejszy dokument przedstawia informacje na temat przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w sytuacji, gdy:
1. Odwiedzasz naszą stronę internetową, dostępną pod adresem: https://podologiaiwaszko.pl (w tym każdą z jej podstron – dalej strona ta oraz jej podstrony łącznie zwane jako: „Strona internetowa”),
2. Kontaktujesz się z nami osobiście, telefonicznie, pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną,
3. Odwiedzasz nasze profile prowadzone w mediach społecznościowych
I. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
1. Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności jest Lucyna Iwaszko Podologia i Kosmetologia, z siedzibą Krakowie, ul. Krokusowa 4A, 30-430 Kraków, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej posługująca się NIP: 6762624506, REGON: 522942577,(dalej: „Administrator” lub „My”). W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Nami:
a) pocztą tradycyjną lub osobiście pod adresem wskazanym w pkt. 1 powyżej lub
b) za pomocą wiadomości e-mail: podologia.iwaszko@gmail.pl
II. Na jakiej podstawie oraz w jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe są zbierane w celu:
a) udzielania odpowiedzi na zapytania oraz wiadomości kierowane na nasze dane kontaktowe – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu jako administratora danych osobowych;
b) analizy korzystania ze Strony, a także poprawy jej funkcjonowania i bezpieczeństwa, dostosowania sposobu wyświetlania Strony i jej personalizacji, zapisywania danych z formularzy w celu zachowania sesji i ułatwienia korzystania ze Strony – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu jako administratora danych osobowych;
c) dochodzenia i obrony przed roszczeniami, przed sądami i organami administracyjnymi oraz poza nimi – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu jako administratora danych osobowych;
d) archiwizacyjnych i tworzenia kopii zapasowych – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest wypełnienie obowiązków zachowania bezpieczeństwa danych osobowych poprzez zachowanie odpowiednich zabezpieczeń;
e) realizowania działań marketingowych – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest przesyłanie informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Administratora
f) prowadzenia profilu w mediach spłecznościowych, w tym informowania Cię o naszej aktywności oraz promowania usług, produktów oraz wydarzeń – na podstawie naszego uzasadnionego interesu, jakim jest promowanie działalności Administratora
III. Jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy odwiedzasz nasza stronę?
Podczas korzystania przez Ciebie ze Strony internetowej możemy zapisywać takie dane, jak Twój adres IP, rodzaj i wersję Twojego urządzenia i przeglądarki internetowej, ewentualnie Twoje decyzje dotyczące plików cookies (w celu optymalizacji jej funkcjonowania i poprawy w przyszłości) oraz sposób, w jaki korzystasz ze Strony internetowej (data wejścia na Stronę internetową, informacja o otwieranych podstronach Strony internetowej, ilość czasu spędzona na Stronie internetowej, informacja, czy wyrażone zostały na naszą rzecz zgody wymagane prawem). Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych przez nas aktualnie plików cookies są zawarte w rozdziale X Polityki Prywatności.
W większości przypadków nie będziemy w stanie zidentyfikować Cię jako użytkownika i ewentualnie zebrane przez nas dane o Tobie jako użytkowniku naszej strony będą dla nas anonimowe. Jeżeli jednak uda nam się powiązać z Tobą te dane, co może mieć miejsce, gdy będziemy w posiadaniu dodatkowych danych z innego źródła (np. jeżeli zapiszemy takie dane, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie internetowej, jeśli Strona internetowa będzie przewidywać taką funkcjonalność), dane te mogą stać się dla nas Twoimi danymi osobowymi.
IV. Jakie dane osobowe przetwarzamy w sytuacji nawiązania z nami kontaktu?
W przypadku, gdy postanowisz się z nami skontaktować za pomocą podanych na Stronie internetowej adresów e-mail, numerów telefonów, czy też tradycyjnie za pomocą poczty albo osobiście, jak również w sytuacjach, gdy mamy prawo kontaktować się z Tobą, przetwarzać będziemy takie dane osobowe, które zostaną nam przez Ciebie podane lub są niezbędne do odpowiedzi na Twoje wiadomości (w tym dane identyfikacyjne oraz kontaktowe).
V. Jak długo będziemy przetwarzać twoje dane osobowe?
Dane osobowe będą przechowywane:
a) do celów kontaktu z Tobą – od dnia ich zebrania do czasu zakończenia prowadzenia korespondencji w sprawie, w której nawiązałeś kontakt lub upływu czasu, gdy racjonalnie możemy zakładać, że będziemy musieli skontaktować się z Tobą;
b) do celów dochodzenia i obrony przed roszczeniami – przez czas nie dłuższy niż okres przedawnienia roszczeń;
c) do celów wykonania obowiązków nałożonych przepisami prawa – przez czas nie dłuższy niż potrzebny dla wykazania, że obowiązki te były realizowane przez nas w sposób prawidłowy (w tym przez wymagany okres przechowywania umów, faktur oraz innej dokumentacji potwierdzającej realizację umowy);
d) do celów poprawy funkcjonowania, bezpieczeństwa Strony internetowej – przez czas, przez jaki dane te są niezbędne do realizacji tego celu;
e) do celu archiwizacji i wykonywania kopii zapasowych – przez okres ustalony zgodnie z polityką wykonywania kopii zapasowych i archiwizacji u Administratora.
Każdorazowo jednak dane będziemy przetwarzać nie dłużej niż do chwili wyrażenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania, gdy podstawą ich przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, albo nie dłużej niż do wycofania zgody, jeżeli jest ona podstawą prawną przetwarzania danych.
VI. Jakie podmioty mogą być odbiorcami Twoich danych osobowych?
Dołożymy należytej staranności w doborze podmiotów, którym przekazywać będziemy Twoje dane i w przypadku takich wybranych podmiotów wymagać będziemy, by chronili Twoje dane za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione:
a) osobom trzecim świadczącym na naszą rzecz usługi, które są potrzebne dla realizacji celów, w związku z którymi przetwarzamy Twoje dane (np. usług z zakresu IT, księgowości, komunikacji elektronicznej, hostingu danych, usług mających na celu zapewnienie funkcjonowania Strony internetowej, w tym pełnienia ew. funkcji moderatora, usług prawnych, konsultacyjnych);
b) odbiorcom, na rzecz których ujawnienie wymagane jest na mocy odpowiednich przepisów lub postanowienia sądu lub innego organu władzy;
c) innym odbiorcom, jeżeli wyrazisz na nich swoją zgodę lub gdy przekazanie im danych jest niezbędne, by chronić Twoje żywotne interesy lub żywotne interesy innych podmiotów.
VII. Czy twoje dane osobowe będą przekazywane do państw trzecich?
Dokładamy starań, żeby Twoje dane osobowe były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jednakże mogą być również przekazywane do państw trzecich. Każdorazowo, gdy Twoje dane osobowe będą przekazywane poza EOG do państw, które nie zapewniają takiego samego lub odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, jaki wynika z przepisów obowiązujących na terenie Polski, zadbamy o to, by odbywało się to w oparciu o ważną podstawę prawną oraz z wykorzystaniem prawem wymaganych zabezpieczeń.
VIII. Jakie prawa ci przysługują?
W zakresie każdego z niżej wskazanych praw możesz skontaktować się z nami, w szczególności za pomocą danych kontaktowych podanych w pkt I Polityki Prywatności.
Przysługuje Ci:
a) prawo do uzyskania informacji, dostępu do danych oraz do otrzymania kopii danych. Masz prawo w każdym czasie zażądać podania informacji o Twoich danych osobowych, które przechowujemy lub do których mamy dostęp. Na Twoje żądanie zostanie Ci nieodpłatnie przedstawiona kopia Twoich danych osobowych podlegających przetwarzaniu. Za przesłanie kolejnych kopii danych mamy prawo do zażądania opłaty, która pokryje uzasadnione koszty obsługi takiego żądania.
b) prawo do wycofania zgody. Za każdym razem, gdy Twoje dane są przetwarzane w oparciu o udzieloną zgodę, masz prawo w każdym czasie tą zgodę wycofać, przy czym wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed wycofaniem przez Ciebie zgody.
c) prawo do sprostowania danych osobowych. Podejmujemy racjonalnie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe są prawidłowe, kompletne i aktualne. Jeżeli konieczne będą do wprowadzenia zmiany tych danych, prosimy byś nas o tym zawiadomił.
d) prawo do przenoszenia danych. Masz prawo żądać przeniesienia danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także żądania przesłania danych innemu administratorowi, w sytuacji, gdy podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest wyrażona zgoda.
e) prawo do usunięcia danych i do ograniczenia przetwarzania. We wskazanych w przepisach o ochronie danych osobowych przypadkach masz prawo, by żądać usunięcia Twoich danych osobowych. Prawo to nie jest, jednakże absolutne – mogą wystąpić sytuacje, gdy będziemy nadal uprawnieni, by Twoje dane osobowe przetwarzać. Możesz również zwrócić się o ograniczenie dalszego przetwarzania Twoich danych.
f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. We wskazanych w przepisach przypadkach masz prawo by sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu Twoich danych, w sytuacji, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes.
g) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych – co do zasady będzie nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
IX. Polityka plików cookies
1. Co to są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu oraz wszelkie inne podobne technologie, takie jak pixel tags czy local storage, służące do zbierania informacji o Twojej aktywności w Serwisie (dalej jako „Pliki cookies”). Pliki cookies mogą pochodzić od Administratora lub od zaufanych partnerów Administratora. Pliki cookies nie są używane w celu przetwarzania lub przechowywania danych osobowych i z założenia nie służą do bezpośredniej identyfikacji użytkownika. Nie zmieniają także ustawień Twojej przeglądarki ani nie zmieniają konfiguracji Twojego urządzenia. Sytuacje wyjątkowe, gdy dane zebrane za pomocą Plików cookies uznane mogą zostać za Twoje dane osobowe, a także związane z tym Twoje uprawnienia, szczegółowo opisane zostały we odpowiedniej części Polityki Prywatności.
2. Do czego wykorzystujemy pliki cookies?
Wykorzystujemy Pliki cookies przede wszystkim, aby umożliwić Ci dostęp do Serwisu i ułatwić korzystanie z niego. Administrator wykorzystuje też Pliki cookies w celu monitorowania i analizy, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu oraz w celu poprawy jej funkcjonowania.
3. Jakie rodzaje plików cookies są wykorzystywane w serwisie?
Administrator wykorzystuje następujące pliki Cookies:
a) Niezbędne Pliki Cookies – są instalowane, aby zapewnić Ci dostęp do Serwisu i jego podstawowych funkcji. Nie wymagają one Twojej zgody. Bez nich Administrator nie byłby w stanie świadczyć usług w ramach serwisu użytkownikom;
b) Funkcjonalne – pozwalają na zapamiętanie Twoich preferencji oraz wyborów (takich jak nazwa użytkownika, język, rozmiar tekstu lub inne elementy, które można dostosować) oraz dostarczają Ci spersonalizowanych treści w ramach Serwisu;
c) Analityczne – pozwalają na sprawdzenie liczby wizyt i źródeł ruchu w Serwisie. Pomagają rozpoznać, które strony są mniej lub bardziej popularne, i zrozumieć w jaki sposób użytkownicy poruszają się po Serwisie, dzięki czemu Administrator może poprawiać wydajność Serwisu;
4. Czy w serwisie są wykorzystywane pliki cookies podmiotów trzecich?
W trakcie korzystania z Serwisu możesz otrzymać Pliki Cookies pochodzące od współpracujących z Administratorem podmiotów trzecich. Podmioty trzecie współpracujące z Administratorem w ramach Serwisu to:
a) Dostawcy usług analitycznych – w celu lepszego zrozumienia działania Serwisu współpracujemy z takimi dostawcami usług analitycznych, jak:
§ Google Analytics (więcej informacji znajdziesz TUTAJ). Masz możliwość wyłączenia przekazywania Twoich danych do celów analitycznych i statystycznych z wykorzystaniem Google Analytics. W tym celu możesz zainstalować rozszerzenie do przeglądarki internetowej zgodnie z instrukcją podaną TUTAJ:
b) Partnerzy marketingowi – Administrator korzysta z usług dostawców marketingowych, którzy mogą korzystać z Plików Cookies marketingowych, by wyświetlać reklamy, które ich zdaniem będą najbardziej interesujące dla użytkownika, oraz by mierzyć efektywność takich reklam w Serwisie. Nasi partnerzy marketingowi to:
§ Google Analytics w zakresie funkcji reklamowych (więcej informacji TUTAJ);
§ Meta w zakresie usług umożliwiających wyświetlanie reklamy użytkownikom Serwisu podczas odwiedzin portalu Facebook lub innych serwisów, które korzystają z powyższych narzędzi (więcej informacji TUTAJ).
W trakcie korzystania z Serwisu możesz otrzymać Pliki Cookies pochodzące od współpracujących z administratorem podmiotów trzecich, takich jak dostawcy usług analitycznych (Google Analytics)
c) Jak długo przechowywane są pliki cookies?
W Serwisie stosowane są:
a) Sesyjne Pliki cookies – niektóre Pliki cookies są plikami tymczasowymi, przechowywanymi do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Tego rodzaju Pliki cookies pomagają analizować ruch sieciowy, umożliwiają identyfikację i rozwiązywanie problemów technicznych oraz łatwiejsze poruszanie się po Serwisie;
b) „Stałe” Pliki cookies – część Plików Cookies są „stałymi” Plikami cookies, które przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do czasu usunięcia ich przez użytkownika. Pomagają nam zapamiętywać Twoje ustawienia i preferencje, by uczynić Twoją kolejną wizytę wygodniejszą lub dostarczyć Ci dopasowaną treść.
d) Twoja przeglądarka internetowa powinna zapewniać możliwość zmiany ustawień tak, aby odrzucić, usunąć lub zablokować określone Pliki cookies. Ustawienia obsługi Plików cookies w najpopularniejszych przeglądarkach są dostępne pod następującymi linkami:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
Niektóre Pliki cookies są niezbędne do funkcjonowania Serwisu, więc zmiana ustawień przeglądarki może sprawić, że niektóre usługi nie będą działać prawidłowo, a nawet całkowicie uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
e) Zmiana polityki plików cookies
a) Polityka jest na bieżąco weryfikowana przez Administratora i w razie potrzeby zmieniana
b) Aktualna wersja Polityki Plików cookies została przyjęta i obowiązuje od 01.01.2025r.
X. Narzędzia społecznościowe
Na stronie www.podologiaiwaszko.pl używane są wtyczki i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez serwisy: Facebook i Instagram. Wyświetlając naszą stronę internetową, która zawiera taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli nie posiadasz profilu u danego usługodawcy ani nie jesteś u niego akurat zalogowany. Taka informacja wraz z Twoim numerem IP jest przez Twoją przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana. Jeśli natomiast zalogowałeś się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do Twojego profilu w danym serwisie społecznościowym. Jeśli użyjesz danej wtyczki, by udostępnić materiał, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Ponadto, informacje te zostaną opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako Twoje kontakty. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystywania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców.
•Meta – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
• Instagram – https://help.instagram.com/155833707900388
Jeżeli nie życzysz sobie, by serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie bezpośrednio Twojemu profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie musisz wylogować się z tego serwisu. Możesz również zastosować rozszerzenia do przeglądarki blokujące skrypty – wtedy uniemożliwisz ładowanie się tych wtyczek.
XI. Postanowienia końcowe
1. Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności została przyjęta i obowiązuje od dnia 01.01.2025r.